El Tenerife Experience Hostel se encuentra en Santa Cruz de Tenerife, a 1,8 km de la playa de Caleta de Negros, y ofrece servicio de conserjería, habitaciones para no fumadores, salón compartido, WiFi gratuita en todas las instalaciones y terraza. El establecimiento se encuentra a unos 6,3 km del Museo Militar Regional de Canarias, a 10 km del teatro Leal y a 35 km del jardín botánico. El alojamiento cuenta con cocina compartida y organiza excursiones.
Las habitaciones incluyen patio. El baño compartido está equipado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Todas las habitaciones del Tenerife Experience Hostel incluyen ropa de cama y toallas.
En las inmediaciones hay varios lugares de interés, como el Tenerife Espacio de las Artes, el recinto ferial de Tenerife y el Auditorio de Tenerife. El aeropuerto más cercano es el de Tenerife Norte-Ciudad de La Laguna, ubicado a 11 km del Tenerife Experience Hostel.