El Lasala Plaza Hotel está ubicado en el centro histórico de San Sebastián, a 80 metros de la calle Mayor y a 500 metros del teatro Victoria Eugenia. Además, se halla a 2 minutos a pie del paseo marítimo de La Concha y a 7 minutos a pie del centro de congresos Kursaal. Hay WiFi gratuita en todas las zonas.
Las habitaciones, amplias y luminosas, presentan una decoración moderna y disponen de TV de pantalla plana, minibar, caja fuerte, aire acondicionado y calefacción. El baño cuenta con calefacción radiante, artículos de aseo gratuitos, secador de pelo y bañera o ducha.
El restaurante del hotel sirve platos de la cocina vasca a la carta para el desayuno, el almuerzo y la cena.
El personal de la recepción 24 horas habla español, inglés y francés.
Se encuentra justo junto al puerto de San Sebastián, en el centro histórico de la ciudad.
El aeropuerto de San Sebastián queda a 20 km.