El Family House by Holiday World es un establecimiento con terraza situado en Puerto de Santiago, a 300 metros de la playa de Santiago, a 400 metros de la playa de Puerto Santiago y a menos de 1 km de la playa de La Arena. El establecimiento se encuentra a 1,4 km de Los Gigantes y a 24 km de Aqualand.
La casa tiene 2 dormitorios, TV vía satélite, lavadora, baño con ducha y cocina equipada con microondas y nevera. El establecimiento proporciona toallas y ropa de cama por un suplemento.
La playa de Los Gigantes se encuentra a 1,7 km de la casa, mientras que la playa de Callao Chico está a 2,6 km. El aeropuerto más cercano es el de Tenerife Sur, ubicado a 42 km del Family House by Holiday World.